Brevo (ex-Sendinblue)
Résultats dans l’étude Tech Stack
Résultats issus des réponses des éditeurs de presse, non modifiables par l’éditeur de l’outil. En savoir plus
Ce qu’en disent ses utilisateurs (22)
6/10« Plusieurs pannes et dysfonctionnements dernièrement. Fonctions d'AB testing ultra sommaires, peu ergonomique. »
9/10« Nous sommes très satisfaits. Nous travaillons avec Brevo au quotidien, et la réactivité du service client est un véritable plus. Brevo améliore continuellement son outil, et cela se ressent clairement. »
5/10« Peu d'accompagnement et nous sommes sur une très vieille version. »
8/10« Bon outil avec fonctions de marketing automation pilotées par notre système de gestion des abonnements, ce qui simplifie grandement les process. »
8/10« Très simple et souple dans son utilisation, permet une bonne créativité dans les templates. »
8/10« Facile à prendre en main. »
7/10« Bon taux de délivrabilité. Outil complet et pratique. »
6/10« Outil un peu cher, et parfois instable. »
8/10« Excellent outil. Rien à dire. »
7/10« Malgré quelques interruptions de service, l'utilisation est bonne. »
8/10« Répond aux besoins mais devient trop cher. »
8/10« Des pannes par moment. »
7/10« (S'appelle désormais Brevo 😉 Fonctionne plutôt bien, mais de plus en plus cher. »
6/10« Solution puissante en termes de marketing automation, suivi client assez bon, un peu cher. »
9/10« Intuitif, nombreuses fonctionnalités et surtout un SAV très réactif. »
9/10« Efficace, évolutif, large panel d'actions. »
8/10« Facile à prendre en main et pas trop cher. Petit bémol pour la gestion des désinscriptions sur les segments. »
6/10« Gestion flux RSS pour newsletter pas optimale. »
8/10« Très simple d'utilisation – Bonne délivrabilité. »
3/10« Support complètement pourri, fonctionnalités et interfaces inconsistantes, pratiques limite malhonnêtes. »
9/10« Brevo (ex-SIB) combine pas mal de fonctionnalités utiles, y compris la prise de rendez-vous ou CRM… »
8/10« Performant, simple d'utilisation, créatif. »
Verbatims anonymisés issus des réponses à l’étude.