Poool Access
Résultats dans l’étude Tech Stack
Résultats issus des réponses des éditeurs de presse, non modifiables par l’éditeur de l’outil. En savoir plus
Ce qu’en disent ses utilisateurs (48)
8/10« Évolution du dashboard, très bon service client et de l'équipe, mais moins d'accompagnement qu'auparavant des équipes sur la roadmap. »
7/10« Pas simple à brancher avec Mahalo, manque d'autonomie côté market lié à notre fonctionnement en interne, mais qui devrait évoluer positivement dans les semaines à venir. »
7/10« Limité dans la collecte. »
8/10« Nous n'exploitons pas l'outil à 100 %, notamment la segmentation, et il n'est pas très simple de prise en main mais il fait le job. »
7/10« Sur le web, cela permet d'aller assez loin sur la mise en place de cas d'usage. Sur l'app, il manque encore certaines fonctionnalités pour faciliter l'intégration des paywalls par les équipes métiers. Nous avons souvent besoin d'interventions techniques. »
7/10« Il manque juste la possibilité de faire du contenu dynamique qui s’adapte par rapport au contenu. »
7/10« Outil complet mais actuellement manque de moyens pour pouvoir l'animer convenablement au quotidien et créer régulièrement différents scénarios. »
8/10« Plein de choses possibles mais parfois difficile dans l’activation et le jeu des différentes règles, ainsi que la coordination entre métier et produit. Performant sur les parcours de conversion et les logiques de tests A/B on-site. »
7/10« Outil facile à utiliser et efficace. Pain point : problèmes de performance et impact sur les perfs des sites. »
6/10« Pas de paywall chez nous, en revanche nous utilisons Poool Access pour générer des cookie walls sur nos sites. Solution riche mais complexe à appréhender, notamment sur la mise en place / le setup, et des contraintes en termes de ciblage trop importantes. »
9/10« Très bonne satisfaction. »
8/10« Facile à utiliser, puissance de paramétrage. »
8/10« Bon outil, bon accompagnement des équipes. »
6/10« On est en phase de démarrage. Faiblesse déjà notée sur la mesure de résultats (conversion) qui ne peut se faire dans l'outil. »
8/10« Personnalisation et facilité d'utilisation. Manque module React pour app et à optimiser sur la datavisualisation pour faciliter le suivi des nombreuses déclinaisons. »
8/10« Autonomie des équipes marketing sur l'outil, réactivité de l'équipe support, designs faciles à modifier. En revanche, les stats pourraient être améliorées. »
7/10« Solution complète. Compréhension des besoins éditeur ++. Flexibilité et personnalisation ++. Expertise et accompagnement ++. Communauté professionnelle ++. Complexité utilisation et intégration pour les équipes. »
9/10« Le moteur de création d'apparence pas très user friendly, besoin de compétence CSS. »
7/10« Bonne solution, et bonne relation client. Parfois des lourdeurs internes pour intégrer de nouveaux cas d'usages. »
7/10« Bonne disponibilité des équipes mais parfois un manque de connaissance de la solution pour accompagner dans les implémentations. Bonne évolution des dispositifs (ex : compte à rebours BF). »
9/10« Solution efficace. Travailler l'impact sur le CLS. »
8/10« Efficace et simple d'utilisation. »
8/10« Top depuis l'ajout de plus de templates pré-fabriqués, et super pour le SAV réactif 😉 »
7/10« Solution simple, qualité du relationnel. »
8/10« Excellent outil. Probablement sous-utilisé par manque de compétence (et de temps) en interne. »
8/10« Oui. Bonne synergie avec notre consultant Poool. »
5/10« Performances techniques à travailler (CLS… articles qui sautent…). »
8/10« Simple d'utilisation, innovant. »
8/10« Simple à utiliser et bon accompagnement pour maximiser l'utilisation. »
8/10« Réactivité et disponibilité des interlocuteurs – légère insatisfaction liée à l'implémentation sur nos sites (client side). »
6/10« Scripts parfois lourds. »
7/10« Time to market parfois compliqué pour tout nouveau scénario. »
7/10« La solution fait le travail demandé. Notre interlocutrice et le média annexe sont top ! »
8/10« En cours d'implémentation. »
5/10« Consomme trop de CPU. »
8/10« Satisfaits ! Après, l'outil n'est pas simple à appréhender pour les néophytes (mais avec un bon accompagnement, ça marche bien 😉 ). »
7/10« L'outil permet de multiples utilisations du paywall, mais cela nécessite des ressources humaines en continu pour le gérer efficacement. »
8/10« Intérêt de travailler sur tout le funnel en fonction des affinités clients. »
8/10« Très puissant, flexible et excellent accompagnement. »
8/10« Une solution et une équipe au top 🙂 »
7/10« Fonctionne bien, mais trop facile à contourner (wall en JS). »
10/10« Répond à tous nos besoins. »
9/10« Répond amplement à nos besoins et notre scaling avec un outil accessible en dev et en gestion. »
7/10« Manque de ressources pour explorer toutes les fonctionnalités. »
8/10« Outil qui nous convient bien. Connexion avec d'autres outils nécessite parfois trop de temps, et peut-être manque de souplesse à ce niveau-là. »
7/10« Poool permet de mettre en place de nombreux scénarios intéressants et qui permettent de favoriser l'inscription aux newsletters puis l'abonnement. »
7/10« Outil efficace, équipe support top. L'interface en revanche pas toujours intuitive quand on ne la pratique pas tous les jours. »
7/10« Super outil et souplesse marketing mais encore des progrès à faire sur l'intégration des spécificités techniques de l'éditeur. »
Verbatims anonymisés issus des réponses à l’étude.
Ce qu’en disent ses utilisateurs (5)
7/10« Pas de recul, l'application vient d'être lancée. »
7/10« Limité dans la collecte. »
5/10« Pas mal de difficultés rencontrées pour mettre en place nos cas d'usage. Beaucoup d'allers-retours entre les équipes Poool et mes équipes. Je pense que l'outil peut gagner en facilité d'usage. »
7/10« Pas encore officiellement lancé, encore en finalisation et réglages… »
« Poool Access en cours d'implémentation, même remarque que sur le web. »
Verbatims anonymisés issus des réponses à l’étude.