Salesforce
Résultats dans l’étude Tech Stack
Résultats issus des réponses des éditeurs de presse, non modifiables par l’éditeur de l’outil. En savoir plus
Ce qu’en disent ses utilisateurs (3)
8/10« CRM et activation adservers automatisée. »
8/10« CRM complet, centralisation des transactions, puissant pour les analyses, API ouverte pour connexions à différents outils, notamment GAM. »
8/10« Répond à nos besoins. »
Verbatims anonymisés issus des réponses à l’étude.
Ce qu’en disent ses utilisateurs (3)
5/10« À l'origine, Salesforce a été implémenté comme un outil de gestion comptable. Il a été développé pour traiter également la base d'abonnés. Sur ces fonctionnalités de CRM, l'outil est complexe, pas vraiment adapté et d'un autre âge. Mais son remplacement serait trop onéreux. Nous sommes coincés. »
7/10« Outil fastidieux, pas très intuitif. Fonctionnalités limitées ou qui demandent développement coûteux. »
6/10« Complexe, coûteux à maintenir. »
Verbatims anonymisés issus des réponses à l’étude.